Vásárlási feltételek

Megrendelése véglegesítése előtt figyelmesen olvassa el a jelen dokumentumot, mert megrendelése véglegesítésével Ön elfogadja a jelen ÁSZF tartalmát!

Ha a jelen Általános Szerződési Feltételekkel, a honlap használatával, az egyes termékekkel, a vásárlás menetével kapcsolatban kérdése merült fel kérjük, vegye fel munkatársunkkal a kapcsolatot a megadott elérhetőségeken.

• Cégnév:	VS Lighting Korlátolt Felelőségű Társaság
  Rövid név:	VS Lighting Kft.
  Székhely:	2030 Érd,Gém út 22
  Levelezési cím:	2030 Érd,Gém út 22
  Adószám:	24336321-2-13
  Cégjegyzékszám:	Cg.13-0-163973
  Kibocsátó Cégbíróság:	Pest Megyei Bíróság mint Cégbíróság
  Elektronikus elérhetőség:	info@vslighting.hu
  Telefonos elérhetőség:	+36/20.387-1548

Csomagküldő Szolgálat: GLS,MPL Futár szolgálat

Jelen szerződés nem minősül írásban kötöttnek, iktatásra nem kerül és nem visszakereshető!

Amennyiben vásárlója vagy aktív felhasználója kíván lenni webáruházunknak, kérjük, hogy figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket (továbbiakban: ÁSZF) és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűvé tekinti magára nézve.

Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, későbbiekben nem kereshető vissza, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre és semmilyen magatartási kódexre nem utal.
A megrendelés és szállítással felmerülő kérdésekkel kapcsolatban hívják Ügyfélszolgálatunkat.

A vslighting.hu webáruház Világítástechnikai termékek forgalmazásával foglalkozik.

A termékek a következő kategóriákban sorolhatók:

• Beltéri lámpa
• Kültéri lámpa
• LED lámpa
• Technikai világítás
• Lámpa Outlet

A következő alkategóriákkal:

• Álló lámpa
• Asztali lámpa
• Csillár
• Beépíthető spot lámpa
• Fali lámpa
• Fürdőszobai lámpa
• Függeszték
• Gyerek lámpa
• Képmegvilágító lámpa
• Kültéri lámpa
• Mennyezeti lámpa
• Spot lámpa
•  Csillár ventilátor

Ugyanakkor a stílusok szerint is lehet osztályozni:

• Klasszikus
• Modern
• Kristály
• Rusztikus

Az termékek mellett feltüntetett vételár tartalmazza az általános forgalmi adót, mely 27% ,azonban nem minden esetben tartalmazzák a szállítási költséget. Külön csomagolási díj nem kerül felszámolásra!

A vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges, amennyiben szeretné legközelebbi vásárlás alkalmával mindössze a kosár tartalmát összeállítani, praktikus lehet a regisztráció elvégzése.

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik ..8,00-17,00 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.

Ügyfélszolgálatunk minden esetben telefonon visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba
   
   
2. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. Az „törlés” gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség megadását követően automatikusan frissül a kosár tartalma.
   
   
3. Szállítási/fizetési mód kiválasztása.
   
   
4. Megrendelés
   
   
5. Szállítási / Számlázási illetve a belépési adatok megadása /Amennyiben már regisztrálta magát akkor be tud lépni. A megrendelés elküldéséhez nem szükséges regisztráció!/*
   
   
6. Az adatok megadását követően a " Megrendelés" gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével.
   
   
7. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően automatikus visszaigazolást kap.
   
   
8. A beérkezett megrendelését telefonon minden esetben visszaigazoljuk, illetve egyeztetjük az adatokat!

1. Bruttó 150.000 Ft feletti megrendelés esetén 30% előleget kérünk!

*A megrendelés elküldése regisztráció nélkül is lehetséges! Amennyiben regisztrálni szeretne, a jövőben regisztrált felhasználóként be tud lépni és azonnal el tudja küldeni megrendelését a szállítási és számlázási adatok megadása nélkül! Fontos, ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázára, illetve szállításra a termék. A regisztrációt egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie.

A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát a csomag tartalmazza. A számla külön garancia levélként is szolgál. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Banki átutalás

A termékek ellenértékét banki átutalás útján is rendezheti előre utalással. Az átutaláshoz szükséges adatok: Kedvezményezett bankja: Erste Bank: VS LightingKft. Adószám:24336321-2-13,Cégjegyzékszám: 13-09-163973 ,Kedvezményezett számlaszáma: 1600006-00000000-62942632

Bankkártyás fizetés

Üzletünkben kényelmesen és biztonságosan fizethet bankkártyával. 

Utánvétel

Amennyiben a rendelés értékét a csomag kézhezvételekor kívánja kiegyenlíteni, akkor válassza az "Utánvétel" fizetési módot. A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. 

Készpénzes fizetés

Személyes átvétel esetében Önnek lehetősége van a termék árát a termék átvételekor készpénzben az üzletünkben kifizetni.

Webshopunk megrendeléseit a GLS , MPL Futár szolgálat  szállítja. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük!

• Bruttó 30.000Ft.- feletti vásárlás esetén a szállítás ingyenes.
• Bruttó 30.000Ft.- alatti vásárlás esetén a szállítás 1600Ft.-

1. A jótállás fennállása

Az Eladó a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján kötelező jótállást biztosít a rendelet 1. számú mellékletében felsorolt, 10 000 Ft eladási árat elérő új tartós fogyasztási cikkekre.

Világítástechnikai termékek esetén különösen ide tartozhatnak:

• LED lámpatestek
• LED tápegységek (meghajtók)
• világításvezérlők
• elektromos világítási berendezések

A 10 000 Ft alatti eladási árú termékekre kötelező jótállás nem vonatkozik.

     2. A jótállás időtartama

A jótállás időtartama a termék bruttó eladási árától függ:

• 10 000 Ft – 100 000 Ft között: 1 év
• 100 000 Ft – 250 000 Ft között: 2 év
• 250 000 Ft felett: 3 év

A jótállási idő a termék fogyasztó részére történő átadásának napján kezdődik.

A jótállási igény a jótállási határidőn belül érvényesíthető, annak elmulasztása jogvesztéssel jár.

    3. A jótállási igény érvényesítése

A fogyasztó jótállási igényét az Eladó elérhetőségein keresztül jelentheti be.

A jótállási igény érvényesítésének feltétele a vásárlás igazolása (számla vagy nyugta bemutatása).
A jótállási jegy hiánya vagy szabálytalan kiállítása a jótállási jog érvényesítését nem érinti.

A fogyasztó választása szerint:

• kijavítást kérhet, vagy
• kicserélést kérhet.

Ha a kijavítás vagy kicserélés lehetetlen, vagy az Eladó azt nem vállalja, illetve nem teljesíti megfelelő határidőn belül, a fogyasztó:

• arányos árleszállítást kérhet, vagy
• a szerződéstől elállhat.

A kijavítás során kizárólag új alkatrész kerülhet beépítésre.

Ha a kijavításra a hiba közlésétől számított 30 napon belül nem kerül sor, a fogyasztó jogosult a termék cseréjére.
Ha a termék a jótállási idő alatt három alkalommal meghibásodik és ismételten meghibásodik, a fogyasztó jogosult a termék cseréjére, illetve – ha a csere nem lehetséges – a vételár visszatérítésére.

   4. Mentesülés a jótállás alól

Az Eladó a jótállási kötelezettség alól csak akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítést követően keletkezett.

Nem tartozik a jótállás körébe különösen az a hiba, amely:

• nem rendeltetésszerű használatból ered,
• szakszerűtlen telepítésből vagy bekötésből fakad (ha azt nem az Eladó vagy megbízottja végezte),
• túlfeszültség, hálózati hiba, villámcsapás vagy elemi kár következménye,
• mechanikai sérülésből ered,

természetes elhasználódásból származik.

   5. Kellékszavatosság

A fogyasztót a Polgári Törvénykönyv és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet alapján kellékszavatossági jogok illetik meg.

A fogyasztó a teljesítéstől számított 2 éven belül érvényesítheti szavatossági igényét.

A teljesítéstől számított 1 éven belül vélelmezni kell, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában fennállt, kivéve, ha ez a termék jellegével vagy a hiba természetével összeegyeztethetetlen.

A fogyasztó elsődlegesen kijavítást vagy kicserélést kérhet.
Másodlagosan árleszállítást kérhet vagy elállhat a szerződéstől.

Elállási jog
Ön, mint fogyasztó, a megrendelt termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól, és visszaküldheti a terméket. Ha a tájékoztatást nem kapták meg, az elállási jog 1 évig gyakorolható.

Határidő kezdete
A 14 napos határidő a termék átvételétől, vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő személy általi átvételtől számítódik. A szerződés megkötése és a termék átvétele közötti időszakban is élhet az elállási jogával.

Kivételek az elállási jog alól:
Nem élhet az elállási joggal a következő esetekben:

• Egyedi gyártású vagy személyre szabott termék

• Romlandó, rövid ideig megőrzött termék

• Higiéniai vagy egészségvédelmi okból nem visszaküldhető zárt csomagolású termék

• Digitális tartalom, ha a teljesítés már a beleegyezésével megkezdődött

• Szolgáltatások, ha a teljesítés már elkezdődött, és Ön tudomásul vette, hogy elállási joga megszűnik a teljesítés után

• Egyéb speciális kivételek a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet és az EU irányelv szerint (pl. szállás, szabadidős szolgáltatás, hírlap előfizetés) 

A termék visszaküldése:

A visszaküldés közvetlen költségét Ön viseli, kivéve, ha a vállalkozás vállalta azt.

A terméket 14 napon belül kell visszaküldeni, az elállási szándék jelzésétől számítva.

Ön csak a termék használatának mértékéért felel, amely a termék tulajdonságainak megismeréséhez szükséges használatot meghaladja.

Elállási nyilatkozat módja:

• Írásban (postai úton, e-mailben), telefonon, vagy személyesen jelezheti elállási szándékát.

• Postai küldemény esetén a feladás időpontja számít.

Visszatérítés:

A vállalkozás a visszaküldött termék vagy az elállási nyilatkozat beérkezését követően legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a fizetett összeget, beleértve a szállítási díjat.

A visszatérítés az eredeti fizetési móddal történik, kivéve, ha Ön más módot kér.

A vállalkozás visszatarthatja a visszatérítést, amíg vissza nem kapta a terméket, vagy Ön nem bizonyította a visszaküldést.

Jogalap és elérhetőség

Jogszabályok: 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet, 2011/83/EU irányelv

Panaszával és elállási szándékával keresse a vállalkozást a megadott elérhetőségeken.

Amennyiben élni kíván elállási jogával, azt megteheti a megadott elérhetőségeink egyikén írásban vagy telefonon. Postai úton történő jelzés esetén a postára adás időpontját, telefonos jelzés esetén a telefonon történt bejelentés időpontját vesszük figyelembe.

Postai úton történő jelzés esetén javasoljuk, hogy a küldeményt ajánlottként adja fel, így igazolni tudja a postára adás dátumát. A megrendelt terméket a cégünk címére postai úton vagy futárszolgálat segítségével juttathatja vissza. Felhívjuk figyelmét, hogy a visszaküldéssel kapcsolatos költségek a Vásárlót terhelik, utánvéttel (portósan) érkező csomagokat cégünk nem áll módjában átvenni.

Igény esetén cégünk a szerződésben álló futárszolgálatot értesítheti a csomagfeladásról, a szállítás díját pedig a futárnak kell a csomag átvételekor megfizetni. Kiemelten ügyeljen a termék sértetlenségére és megfelelő csomagolására a visszaküldés során.

A rendelés leadását követően elállási szándékát telefonon a +36 20 387 1548-as számon, vagy e-mailben az info@vslighting.hu címen jelezheti.

A visszaküldött terméket rendeltetésszerűen kell használni, a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért a Vásárló felel, és azok megtérítése a Vásárlót terheli.

A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően a csomag kibontása és a visszaküldött termék ellenőrzése videófelvételen kerül rögzítésre, a későbbi félreértések (például a termék sérültsége vagy hiányossága) elkerülése érdekében. A felvételt a GDPR előírásainak megfelelően kezeljük, kizárólag az ellenőrzés céljára.

A termék visszaérkezését követően, legkésőbb 30 napon belül, a VS Lighting Kft. a Vásárló által megadott bankszámlaszámra visszatéríti a termék vételárát. Egyeztetés alapján a visszatérítés postai úton történő utalással is lehetséges.

Mikor élhet a felhasználó kellékszavatossági jogával?
A felhasználó a Szolgáltató hibás teljesítése esetén érvényesítheti igényét a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

Milyen jogok illetik meg?
A felhasználó választhat:

• a termék kijavítását,

• a termék kicserélését,

• ha kijavítás vagy csere nem lehetséges vagy aránytalan többletköltséggel járna, az ár arányos leszállítását,

• vagy végső esetben a szerződéstől való elállást.

A választott jogról másik jogra áttérhet, a költséget a felhasználó viseli, kivéve, ha a vállalkozás indokoltan okozta az áttérést.

Határidő:

• A hibát a felfedezéstől számított 2 hónapon belül kell jelezni.

• A teljesítéstől számított 2 éven belül a kellékszavatossági jogokat érvényesítheti.

• A teljesítéstől számított 6 hónapon belül a hiba bizonyításához elegendő a Szolgáltató igazolása. 6 hónap után a felhasználónak kell bizonyítania, hogy a hiba már a teljesítéskor is fennállt.

Kivel szemben érvényesíthető?
Csak a Szolgáltatóval szemben.

2. Termékszavatosság

Mikor élhet a felhasználó termékszavatossági jogával?
Hibás termék esetén a felhasználó a kellékszavatosság helyett a termékszavatossági igényt is érvényesítheti.

Jogok:

• A hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

Mikor minősül hibásnak a termék?

• Ha nem felel meg a forgalomba hozatalkor hatályos minőségi követelményeknek,

• vagy ha nem rendelkezik a gyártó által megadott tulajdonságokkal.

Határidő:

• A termékszavatossági igényt a forgalomba hozataltól számított 2 éven belül lehet érvényesíteni.

Kivel szemben érvényesíthető?

• Csak a gyártóval vagy forgalmazóval szemben.

• A felhasználónak kell bizonyítani a termék hibáját.

Mentesülés:
A gyártó vagy forgalmazó mentesül, ha bizonyítani tudja, hogy:

1. A terméket nem üzleti tevékenysége keretében hozta forgalomba,

2. A hiba a forgalomba hozatalkor nem volt felismerhető a tudomány és technika állása szerint,

3. A hiba jogszabályból vagy kötelező hatósági előírásból ered.

Figyelem: ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre nem lehet érvényesíteni, de a kicserélt/kijavított termékre a kellékszavatossági igény továbbra is érvényesíthető.

3. Jótállás

Mikor élhet a felhasználó jótállási jogával?

• A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján a kötelező jótállás a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozik, amelyek vásárlási értéke meghaladja a 10 000 Ft-ot.

Jogok és határidő:

• A jótállás időtartama: 1 év a termék átadásától vagy üzembe helyezésétől számítva.

• Ha a jótállásra kötelezett nem teljesít, a felhasználó igényét a határidő elteltétől számított 3 hónapon belül bíróság előtt is érvényesítheti.

Különleges szabályok:

• A jótállás a szavatossági jogok mellett érvényesül, kedvezőbb bizonyítási teherrel a fogyasztó számára.

• Nagyobb, nehéz vagy rögzített fogyasztási cikkek javítását az üzemeltetés helyén kell elvégezni. Szükség esetén a vállalkozás gondoskodik a szállításról.

• Hátrányos feltételeket a kötelező jótállás nem tartalmazhat.

Csereigény:

• Három munkanapon belüli csereigény a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó jótállás alapján érvényesíthető. Az eladó ilyenkor köteles a terméket kicserélni, mivel a hiba már az eladáskor fennállt.

Mentesülés:

• Az eladó a jótállási kötelezettség alól csak akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba a teljesítés után keletkezett.

Figyelem: ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági, termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre nem lehet érvényesíteni, de a jogok egymástól függetlenül fennállnak.

Az webáruház használata során a vslighting.hu részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az a vslighting.hu alvállalkozója. (Pl: Futárszolgáltat, a megrendelés kézbesítéséhez). A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat a vslighting.hu kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat a vslighting.hu megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán magadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a vslighting.hu bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén.

Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az info@vslighting.hu e-mail címen.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók. A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a vslighting.hu általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

Jelen általános szerződési feltételek dokumentum nyomtatóbarát változatának letöltéséhez, és megtekintéséhez kattintson ide.

Áruházunk célja, hogy valamennyi megrendelést megfelelő minőségben, a vásárló teljes megelégedettsége mellett teljesítsen. Amennyiben a felhasználónak mégis panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, panaszát a fenti telefonszámon, e-mail címen vagy levélben is jelezheti.

A szóbeli panaszt a Szolgáltató azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha a vásárló nem ért egyet a panasz kezelésével, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról, és annak másolati példányát átadja a vásárlónak.

Az írásbeli panaszt a Szolgáltató 30 napon belül írásban megválaszolja. A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató álláspontját megindokolja. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát öt évig megőrzi, és azt az ellenőrző hatóságok kérésére bemutatja.

Tájékoztatjuk, hogy a panasz elutasítása esetén a vásárló hatósági vagy békéltető testület eljárását is kezdeményezheti.

A fogyasztó panasszal fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz a 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet szerint, illetve a megyeszékhely szerinti járási hivatalhoz. Másodfokon országos illetékességgel a Pest Megyei Kormányhivatal jár el. Részletes információ a http://jarasinfo.gov.hu oldalon található.

A VS Lighting Kft. (székhely: Gém utca 22 , 2030 Érd ; üzlet: Röppentyű utca 73/D , 1139 Budapest ; Tel:+36/20.387-1548 ; e-mail: info@vslighting.hu ; www.vslampabolt.hu)  alá veti magát a következő tájékoztatónak.

Az adatkezelés célja: a megrendelések teljesítése és ezzel kapcsolatos ügyintézések (megrendelés rögzítése, számlázás, kiszállítás), hírlevél küldése. A VS Lighting Kft. csak olyan személyes adatokat kezel, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, és a cél elérésére alkalmas. A személyes adatokat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezeli.

A tájékoztató módosításai a fenti címen történő közzététellel lépnek hatályba.

Az adatkezelő elérhetőségei:

Név:                                                        VS Lighting Kft.

Ügyvezető:                                               Potsa Sándor

Székhely:                                                 Gém utca 22 , 2030 Érd

Üzlet:                                                       Röppentyű utca 73/D , 1139 Budapest

Adószám:                                                 24336321-2-13

Cégjegyzékszám:                                      13-09-163973

Telefon:                                                   +36/20.387-1548

A cég elektronikus elérhetősége:                 info@vslighting.hu

A webáruház domain címe:                         https://vslampabolt.hu

Fogalmak:

-„személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;

-„adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;

-„adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;

-„adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;

-„címzett”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak;

-„az érintett hozzájárulása”: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;

-„adatvédelmi incidens”: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

A személyes adatok kezelésére vonatkozó elvek:

A személyes adatok:

-kezelését jogszerűen és tisztességesen, valamint az érintett számára átlátható módon kell végezni („jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság”);

-gyűjtése csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történjen, és azokat ne kezeljék ezekkel a célokkal össze nem egyeztethető módon; a 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően nem minősül az eredeti céllal össze nem egyeztethetőnek a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból történő további adatkezelés („célhoz kötöttség”);

-az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak kell, hogy legyenek, és a szükségesre kell korlátozódniuk („adattakarékosság”);

-pontosnak és szükség esetén naprakésznek kell lenniük; minden észszerű intézkedést meg kell tenni annak érdekében, hogy az adatkezelés céljai szempontjából pontatlan személyes adatokat haladéktalanul töröljék vagy helyesbítsék („pontosság”);

-tárolásának olyan formában kell történnie, amely az érintettek azonosítását csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé; a személyes adatok ennél hosszabb ideig történő tárolására csak akkor kerülhet sor, amennyiben a személyes adatok kezelésére a 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül majd sor, az e rendeletben az érintettek jogainak és szabadságainak védelme érdekében előírt megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtására is figyelemmel („korlátozott tárolhatóság”);

-kezelését oly módon kell végezni, hogy megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítva legyen a személyes adatok megfelelő biztonsága, az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szembeni védelmet is ideértve („integritás és bizalmas jelleg”).

Az adatkezelő felelős a fentiek megfelelésért, továbbá képesnek kell lennie e megfelelés igazolására („elszámoltathatóság”).

Adatkezelések:

A webáruház működtetéséhez kapcsolódó adatkezelés:

-Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre és az adatkezelés célja:

Személyes adat                           Az adatkezelés célja

Felhasználói név:                          Azonosítás, a regisztráció lehetővé tétele.

Jelszó:                                           A felhasználói fiókba történő biztonságos belépést szolgálja.

Vezeték-és keresztnév:                A kapcsolatfelvételhez, a vásárláshoz és a szabályszerű számla kiállításához szükséges.

E-mail cím:                                   Kapcsolattartás

Telefonszám:                                Kapcsolattartás, a számlázással, vagy a szállítással kapcsolatos kérdések hatékonyabb egyeztetése.

Számlázási név és cím:                 A szabályszerű számla kiállítása, továbbá a szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó díjak számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése.

Szállítási név és cím:                    A házhoz szállítás lehetővé tétele.

A vásárlás/regisztráció időpontja: Technikai művelet végrehajtása.

A vásárlás/regisztráció kori IP cím: Technikai művelet végrehajtása.   

Sem a felhasználónév, sem az e-mail cím esetében nem szükséges, hogy személyes adatot tartalmazzon.

Az érintettek köre: A webshop weboldalon regisztrált/vásárló valamennyi érintett.

-Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: A regisztráció törlésével azonnal. Kivéve a számviteli bizonylatok esetében, hiszen a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig meg kell őrizni ezeket az adatokat.

A könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatot (ideértve a főkönyvi számlákat, az analitikus, illetve részletező nyilvántartásokat is), legalább 8 évig kell olvasható formában, a könyvelési feljegyzések hivatkozása alapján visszakereshető módon megőrizni.

-Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye, a személyes adatok címzettjei: A személyes adatokat az adatkezelő sales és marketing munkatársai kezelhetik, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával.

-Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése:

• Az érintett kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és
• tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint
• az érintettnek joga van az adathordozhatósághoz, továbbá a hozzájárulás bármely időpontban történő visszavonásához.

-A személyes adatokhoz való hozzáférést, azok törlését, módosítását, vagy kezelésének korlátozását, az adatok hordozhatóságát, az adatkezelések elleni tiltakozást az alábbi módokon tudja érintett kezdeményezni:

-          postai úton : VS Lighting Kft., Röppentyű utca 73/D,1139 Budapest címen,

-          e-mail útján: info@vslighting.hu e-mail címen,

-          telefonon : +36/20.38715-48 vagy +36/70.602-8002 számon.

Az adatkezelés jogalapja:

Az érintett hozzájárulása, 6. cikk (1) bekezdés a) pont, az Infotv. 5. § (1) bekezdése,

Az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (a továbbiakban: Elker tv.) 13/A. § (3) bekezdése:

A szolgáltató a szolgáltatás nyújtása céljából kezelheti azon személyes adatokat, amelyek a szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükségesek. A szolgáltatónak az egyéb feltételek azonossága esetén úgy kell megválasztania és minden esetben oly módon kell üzemeltetnie az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtása során alkalmazott eszközöket, hogy személyes adatok kezelésére csak akkor kerüljön sor, ha ez a szolgáltatás nyújtásához és az e törvényben meghatározott egyéb célok teljesüléséhez feltétlenül szükséges, azonban ebben az esetben is csak a szükséges mértékben és ideig.

-A számviteli jogszabályoknak megfelelő számlát kiállítása esetén a 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.

Tájékoztatjuk, hogy

-az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul.

-köteles a személyes adatokat megadni, hogy tudjuk a rendelését teljesíteni.

-az adatszolgáltatás elmaradása azzal a következményekkel jár, hogy nem tudjuk a rendelését feldolgozni.

Az igénybe vett adatfeldolgozók

Szállítás

Adatfeldolgozó által ellátott tevékenység: Termékek kiszállítása, fuvarozás

Adatfeldolgozó megnevezése és elérhetősége: DPD Hungária Kft., Késmárk utca 14/B,1158 Budapest, tel: +36/1.501-6200,     e-mail: dpd@dpd.hu

Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: Szállítási név, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím.

Az érintettek köre: A házhozszállítást  kérő valamennyi érintett.

Az adatkezelés célja: A megrendelt termék házhoz szállítása.

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: A házhozszállítás lebonyolításáig tart.

Az adatfeldolgozás jogalapja: a Felhasználó hozzájárulása, 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, az Infotv. 5. § (1) bekezdése.

Online fizetés

Adatfeldolgozó által ellátott tevékenység: Online fizetés

Adatfeldolgozó megnevezése és elérhetősége: Erste Bank (Érdi fiók): Budai út 13 , tel: +36/1.298-0222

Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: Számlázási név, számlázási cím, e-mail cím.

            Az érintettek köre: A online vásárlást kérő valamennyi érintett.

Az adatkezelés célja: Az online fizetés lebonyolítása, a tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett fraud-monitoring (visszaélések ellenőrzése).

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: Az online fizetés lebonyolításáig tart.

Az adatfeldolgozás jogalapja: a Felhasználó hozzájárulása, az Infotv. 5. § (1) bekezdése, 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, illetve az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése.

Tárhely-szolgáltató

Adatfeldolgozó által ellátott tevékenység: Tárhely-szolgáltatás

Adatfeldolgozó megnevezése és elérhetősége: Unas Online Kft. , Kőszegi út 14 , 9400 Sopron, e-mail: unas@unas.hu

Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: Az érintett által megadott valamennyi személyes adat.

            Az érintettek köre: A weboldalt használó valamennyi érintett.

            Az adatkezelés célja: A weboldal elérhetővé tétele, megfelelő működtetése.

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: Az adatkezelő és a tárhely-szolgáltató közötti megállapodás megszűnéséig, vagy az érintettnek a tárhely-szolgáltató felé intézett törlési kérelméig tart az adatkezelés.

Az adatfeldolgozás jogalapja: a Felhasználó hozzájárulása, az Infotv. 5. § (1) bekezdése, 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, illetve az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése.

Cookie-k(sütik) kezelése:

Webáruházakra jellemző cookie-k az úgynevezett „jelszóval védett munkamenethez használt cookie”, „bevásárlókosárhoz szükséges cookie-k” és „biztonsági cookie-k”, melyek használatához nem szükséges előzetes hozzájárulást kérni az érintettektől.

Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: Egyedi azonosítószám, dátumok, időpontok

Az érintettek köre: A weboldalt látogató valamennyi érintett.

Az adatkezelés célja: A felhasználók azonosítása, a „bevásárlókosár” nyilvántartására és a látogatók nyomon követése.

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje:

Süti típusa: Munkamenet sütik (session)

Adatkezelés jogalapja: Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. CVIII. törvény (Elkertv.) 13/A. § (3) bekezdése

Adatkezelés időtartama: A vonatkozó látogatói munkamenet lezárásáig tartó időszak

Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye: A cookie-k használatával nem kezel személyes adatokat az adatkezelő.

Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése: Az érintettnek lehetőségük van a cookie-kat törölni a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében általában az Adatvédelem menüpont beállításai alatt.

Az adatkezelés jogalapja: Az érintettől hozzájárulás nem szükséges, amennyiben a cookie-k használatának kizárólagos célja az elektronikus hírközlő hálózaton keresztül történő közléstovábbítás vagy arra az előfizető vagy felhasználó által kifejezetten kért, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtásához a szolgáltatónak feltétlenül szüksége van.

Google Adwors használata:

A „Google AdWords” nevű online reklámprogramot használja az adatkezelő, továbbá annak keretein belül igénybe veszi a Google konverziókövető szolgáltatását. A Google konverziókövetés a Google Inc. elemző szolgáltatása (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“).

Amikor Felhasználó egy weboldalt Google-hirdetés által ér el, akkor egy a konverziókövetéshez szükséges cookie kerül a számítógépére. Ezeknek a cookie-knak az érvényessége korlátozott, és nem tartalmaznak semmilyen személyes adatot, így a Felhasználó nem is azonosítható általuk.

Amikor a Felhasználó a weboldal bizonyos oldalait böngészi, és a cookie még nem járt le, akkor a Google és az adatkezelő is láthatja, hogy Felhasználó a hirdetésre kattintott.

Minden Google AdWords ügyfél másik cookie-t kap, így azokat az AdWords ügyfeleinek weboldalain keresztül nem lehet nyomon követni.

Az információk – melyeket a konverziókövető cookie-k segítségével szereztek – azt a célt szolgálják, hogy az AdWords konverziókövetést választó ügyfeleinek számára konverziós statisztikákat készítsenek. Az ügyfelek így tájékozódnak a hirdetésükre kattintó és konverziókövető címkével ellátott oldalra továbbított felhasználók számáról. Azonban olyan információkhoz nem jutnak hozzá, melyekkel bármelyik felhasználót azonosítani lehetne.

Ha nem szeretne részt venni a konverziókövetésben, akkor ezt elutasíthatja azáltal, hogy böngészőjében letiltja a cookie-k telepítésének lehetőségét. Ezután Ön nem fog szerepelni a konverziókövetési statisztikákban.

További információ valamint a Google adatvédelmi nyilatkozata az alábbi oldalon érhető el:  www.google.de/policies/privacy/

Google Analytics alkalmazása :Ez a honlap a Google Analytics alkalmazást használja, amely a Google Inc. („Google”) webelemző szolgáltatása. A Google Analytics úgynevezett „cookie-kat”, szövegfájlokat használ, amelyeket a számítógépére mentenek, így elősegítik Felhasználó által látogatott weblap használatának elemzését.

A Felhasználó által használt weboldallal kapcsolatos cookie-kkal létrehozott információk rendszerint a Google egyik USA-beli szerverére kerülnek és tárolódnak. Az IP-anonimizálás weboldali aktiválásával a Google a Felhasználó IP-címét az Európai Unió tagállamain belül vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes más államokban előzőleg megrövidíti.

A teljes IP-címnek a Google USA-ban lévő szerverére történő továbbítására és ottani lerövidítésére csak kivételes esetekben kerül sor. Eme weboldal üzemeltetőjének megbízásából a Google ezeket az információkat arra fogja használni, hogy kiértékelje, hogyan használta a Felhasználó a honlapot, továbbá, hogy a weboldal üzemeltetőjének a honlap aktivitásával összefüggő jelentéseket készítsen, valamint, hogy a weboldal- és az internethasználattal kapcsolatos további szolgáltatásokat teljesítsen.

A Google Analytics keretein belül a Felhasználó böngészője által továbbított IP-címet nem vezeti össze a Google más adataival. A cookie-k tárolását a Felhasználó a böngészőjének megfelelő beállításával megakadályozhatja, azonban felhívjuk figyelmét, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy ennek a honlapnak nem minden funkciója lesz teljes körűen használható. Megakadályozhatja továbbá, hogy a Google gyűjtse és feldolgozza a cookie-k általi, a Felhasználó weboldalhasználattal kapcsolatos adatait (beleértve az IP-címet is), ha letölti és telepíti a következő linken elérhető böngésző plugint. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hu

Hírlevél:

A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. §-a értelmében Felhasználó előzetesen és kifejezetten hozzájárulhat ahhoz, hogy Szolgáltató reklámajánlataival, egyéb küldeményeivel a regisztrációkor megadott elérhetőségein megkeresse.

Továbbá Ügyfél a jelen tájékoztató rendelkezéseit szem előtt tartva hozzájárulhat ahhoz, hogy Szolgáltató a reklámajánlatok küldéséhez szükséges személyes adatait kezelje.

Szolgáltató nem küld kéretlen reklámüzenetet, és Felhasználó korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen leiratkozhat az ajánlatok küldéséről. Ebben az esetben Szolgáltató minden - a reklámüzenetek küldéséhez szükséges - személyes adatát törli nyilvántartásából és további reklámajánlataival nem keresi meg a Felhasználót. Felhasználó a reklámokról leiratkozhat az üzenetben lévő linkre kattintva.

Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre és az adatkezelés célja:

Személyes adat                                  Az adatkezelés célja

Név, e-mail cím:                                 Azonosítás, a hírlevélre való feliratkozás lehetővé tétele.

A feliratkozás időpontja:                 Technikai művelet végrehajtása.

A feliratkozás kori IP cím:                  Technikai művelet végrehajtása.

Az érintettek köre: A hírlevélre feliratkozó valamennyi érintett.

Az adatkezelés célja: reklámot tartalmazó elektronikus üzenetek (e-mail, sms, push üzenet) küldése az érintett részére, tájékoztatás nyújtása az aktuális információkról, termékekről, akciókról, új funkciókról stb.

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: a hozzájáruló nyilatkozat visszavonásáig, azaz a leiratkozásig tart az adatkezelés.

Az adatkezelés nyilvántartási száma: folyamatban...

Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye, a személyes adatok címzettjei: A személyes adatokat az adatkezelő sales és marketing munkatársai kezelhetik, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával.

Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése:

• Az érintett kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és
• tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint
• az érintettnek joga van az adathordozhatósághoz, továbbá a hozzájárulás bármely időpontban történő visszavonásához.

A személyes adatokhoz való hozzáférést, azok törlését, módosítását, vagy kezelésének korlátozását, az adatok hordozhatóságát, az adatkezelések elleni tiltakozást az alábbi módokon tudja érintett kezdeményezni:

-postai úton : VS Lighting Kft., Röppentyű utca 73/D,1139 Budapest címen,

-e-mail útján: info@vslighting.hu e-mail címen,

-telefonon :    +36/20.38715-48 vagy +36/70.602-8002 számon.

Az érintett bármikor, ingyenesen leiratkozhat a hírlevélről.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, 6. cikk (1) bekezdés a) pont, az az Infotv. 5. § (1) bekezdése, és a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (5) bekezdése:

A reklámozó, a reklámszolgáltató, illetve a reklám közzé tevője – a hozzájárulásban meghatározott körben - a náluk hozzájáruló nyilatkozatot tevő személyek személyes adatairól nyilvántartást vezet. Az ebben a nyilvántartásban rögzített - a reklám címzettjére vonatkozó - adat csak a hozzájáruló nyilatkozatban foglaltaknak megfelelően, annak visszavonásáig kezelhető, és harmadik fél számára kizárólag az érintett személy előzetes hozzájárulásával adható át.

Tájékoztatjuk, hogy

az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul.

köteles a személyes adatokat megadni, ha hírlevelet szeretne kapni tőlünk.

az adatszolgáltatás elmaradása azzal a következményekkel jár, hogy nem tudunk Önnek hírlevelet küldeni.

Panaszkezelés:

Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre és az adatkezelés célja:

Személyes adat                                  Az adatkezelés célja

Vezeték-és keresztnév:                    Azonosítás, kapcsolattartás.

E-mail cím:                                         Kapcsolattartás.

Telefonszám:                                      Kapcsolattartás.

Számlázási név és cím:                    Azonosítás, a megrendelt termékekkel kapcsolatosan felmerülő minőségi kifogások, kérdések és problémák kezelése.                                               

Az érintettek köre: A webshop weboldalon vásárló és minőségi kifogással élő, panaszt tevő valamennyi érintett.

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: A felvett kifogásról felvett jegyzőkönyv, átirat és az arra adott válasz másolati példányait a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján 5 évig kell megőrizni.

Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye, a személyes adatok címzettjei: A személyes adatokat az adatkezelő sales és marketing munkatársai kezelhetik, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával.

Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése:

• Az érintett kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és
• tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint
• az érintettnek joga van az adathordozhatósághoz, továbbá a hozzájárulás bármely időpontban történő visszavonásához.

A személyes adatokhoz való hozzáférést, azok törlését, módosítását, vagy kezelésének korlátozását, az adatok hordozhatóságát, az adatkezelések elleni tiltakozást az alábbi módokon tudja érintett kezdeményezni:

-postai úton : VS Lighting Kft., Röppentyű utca 73/D,1139 Budapest címen,

-e-mail útján      : info@vslighting.hu e-mail címen,

-telefonon : +36/20.38715-48 vagy +36/70.602-8002 számon.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, 6. cikk (1) bekezdés c) pont, az Infotv. 5. § (1) bekezdése, és a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése.

Tájékoztatjuk, hogy

• a személyes adat szolgáltatása szerződéses kötelezettségen
• a szerződés megkötésének előfeltételea személyes adatok kezelése.
• kötelesa személyes adatokat megadni, hogy panaszát kezelni tudjuk.
• az adatszolgáltatás elmaradása azzal a következményekkeljár, hogy nem tudjuk kezelni a hozzánk beérkezett panaszát

Közösségi oldalak:

Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre: Facebook/Google+/Twitter/Pinterest/Youtube/Instagram stb. közösségi oldalakon regisztrált neve, illetve a felhasználó nyilvános profilképe.

Az érintettek köre: Valamennyi érintett, aki regisztrált a Facebook/Google+/Twitter/Pinterest/Youtube/Instagram stb. közösségi oldalakon, és „lájkolta” a weboldalt.

Az adatgyűjtés célja: A közösségi oldalakon, a weboldal egyes tartalmi elemeinek, termékeinek, akcióinak vagy magának a weboldalnak a megosztása, illetve „lájkolása”, népszerűsítése.

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje, az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye és az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése: Az adatok forrásáról, azok kezeléséről, illetve az átadás módjáról, és jogalapjáról az adott közösségi oldalon tájékozódhat az érintett. Az adatkezelés a közösségi oldalakon valósul meg, így az adatkezelés időtartamára, módjára, illetve az adatok törlési és módosítási lehetőségeire az adott közösségi oldal szabályozása vonatkozik.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása személyes adatai kezeléséhez a közösségi oldalakon.

Ügyfélkapcsolat és egyéb adatkezelések:

Amennyiben az adatkezelő szolgáltatásaink igénybevétele során kérdés merülne fel, esetleg problémája lenne az érintettnek, a honlapon megadott módokon (telefon, e-mail, közösségi oldalak stb.) kapcsolatba léphet az adatkezelővel.

Adatkezelő a beérkezett e-maileket, üzeneteket, telefonon, Facebook-on stb. megadott adatokat az érdeklődő nevével és e-mail címével, valamint más, önként megadott személyes adatával együtt, az adatközléstől számított legfeljebb 2 év elteltével törli.

E tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor adunk tájékoztatást.

Kivételes hatósági megkeresésre, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek megkeresése esetén a Szolgáltató köteles tájékoztatás adására, adatok közlésére, átadására, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátására.

A Szolgáltató ezen esetekben a megkereső részére – amennyiben az a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.

Az érintettek jogai:

A hozzáférés joga : Ön jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a rendeletben felsorolt információkhoz hozzáférést kapjon.

A helyesbítéshez való jog: Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, Ön jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.

A törléshez való jog: Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az adatkezelő pedig köteles arra, hogy Önre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje meghatározott feltételek esetén.

Az elfeledtetéshez való jog: Ha az adatkezelő nyilvánosságra hozta a személyes adatot, és azt törölni köteles, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megteszi az ésszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő adatkezelőket, hogy Ön kérelmezte a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.

Az adatkezelés korlátozásához való jog:

Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:

• Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
• az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
• az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
• Ön tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e Ön jogos indokaival szemben.

Az adathordozhatósághoz való jog : Ön jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa egy adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta (...)

A tiltakozáshoz való jog : Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a (...) kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is.

Tiltakozás közvetlen üzletszerzés estén: Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Ha Ön tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.

Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást: Ön jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

Az előző bekezdés nem alkalmazandó abban az esetben, ha a döntés:

• Ön és az adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges;
• meghozatalát az adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé, amely Ön jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít; vagy
• Ön kifejezett hozzájárulásán alapul.

Intézkedési határidő:

• Az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belültájékoztatja Önt a fenti kérelmek nyomán hozott intézkedésekről.
• Szükség esetén ez 2 hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított 1 hónapon belültájékoztatja Önt.
• Ha az adatkezelő nem tesz intézkedéseket Ön kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja Önt az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy Ön panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.

Az adatkezelés biztonsága:

Az adatkezelő és az adatfeldolgozó a tudomány és technológia állása és a megvalósítás költségei, továbbá az adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyosságú kockázat figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre annak érdekében, hogy a kockázat mértékének megfelelő szintű adatbiztonságot garantálja, ideértve, többek között, adott esetben:

-a személyes adatok álnevesítését és titkosítását;

-a személyes adatok kezelésére használt rendszerek és szolgáltatások folyamatos bizalmas jellegének biztosítását, integritását, rendelkezésre állását és ellenálló képességét;

-fizikai vagy műszaki incidens esetén az arra való képességet, hogy a személyes adatokhoz való hozzáférést és az adatok rendelkezésre állását kellő időben vissza lehet állítani;

-az adatkezelés biztonságának garantálására hozott technikai és szervezési intézkedések hatékonyságának rendszeres tesztelésére, felmérésére és értékelésére szolgáló eljárást.

Panasztételi lehetőség:

Az adatkezelő esetleges jogsértése ellen panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.

Levelezési cím: 1530 Budapest, Postafiók: 5.

Telefon: +36 -1-391-1400

Fax: +36-1-391-1410

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu